淘宝卖家延迟收货怎么办

淘宝卖家延迟收货,买家可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担延迟发货责任,否则将面临消费者投诉及赔偿。若问题严重且未及时处理,可能影响商家信誉及后续经营。
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处理淘宝卖家延迟收货,常见方式有协商、投诉平台介入。首先尝试与卖家协商,若无果,则向淘宝平台投诉并提供证据,由平台介入处理。选择方式时,需考虑证据充分性及处理效率。
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淘宝卖家延迟收货,应这样处理:1. 立即联系卖家询问原因,要求尽快发货或提供解决方案。2. 若卖家无回应或拒绝处理,收集订单信息、聊天记录等证据。3. 向淘宝平台提交投诉,附上证据,要求平台介入处理。4. 等待平台判定,根据结果要求卖家赔偿或进行其他补偿。
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